Hatte heute ganz arge Filterprobleme...... und da ich nicht mehr weiter wusste, habe ich Jens angerufen. Was hat er dann gemacht? Sofort einen Filter für mich besorgt, hat mit mir versucht den "Alten" in Gang zu bringen, was leider nicht funzte, hat mir geholfen den Filter zu tauschen - und nun läuft der neue Filter - aber vom Feinsten.
Danke Jens, innerhalb von einer Stunde warst Du da, sogar mit dem neuen Filter, hast das Geld im Voraus für mich aus gegeben - und nun ganz ehrlich - solche Freunde findet man eher selten.
Danke für Alles Jens, ich hoffe, dass ich mich irgendwann bei Dir revanchieren kann......
Bring den defekten Filter einfach mal mit zu uns in den Laden - ich bin sicher wir finden die Ursache. Vermutlich muß nur ein Ersatzteil getauscht werden (meist haperts am Impeller oder an der Achse).
Wenns nicht an einem der üblichen Ersatzteile hapert, müßte der Filter ja aber noch unter die 3 Jahre Herstellergarantie fallen, denn so lange ist das Teil ja beim Dehner noch nicht gestanden.
Irene, meiner Meinung nach liegts am Absperrhebel, der ist abgebrochen. Somit lässt sich das Teil nicht mehr exakt ent- oder verriegeln..... Warum aber das Wasser gerade mal so durch gelaufen ist, weiß ich nicht, auf jeden Fall war keine Filterleistung mehr da..... Die Vorfilterklappe ist da auch nur so in der Kammer herum geschwommen - die war ab gebrochen. Aber ob es das sein kann????
Ich habe den Absperrhebel bereits bei Eheim reklamiert.... mal schaun ob die was verlangen. Wenn ja - dann kann ich das Teil genauso gut über Euch beziehen. Und dann würde ich den Filter wirklich gerne zu Euch bringen, denn es ist schon echt komisch, dass der sowas von ausgesprochen schwer zu bedienen ist, dass ich gewisse Sachen gar nicht ohne "starke" Hilfe machen kann.
Oder bin ich vielleicht zu kompliziert? Andererseits - als der JBL angeschlossen war, habe ich gar nicht gemerkt dass da irgendwas eingeschaltet ist. Da war der Eheim lauter.......
Irene, ich bekomme in den nächsten Tagen die Vorfilterklappe und den Sicherheitsadapter kostenlos aus getauscht. Die Firma Eheim schickt mir diese Teile direkt zu, ohne Vesandkosten oder sonst was.
Ich denke, wenn ich diese Teile austausche dann funktioniert er wieder wie eh und je. Somit kann ich dann auch im 400er Becken auf Außenfilter umstellen
Ich denke, da werde ich dann einige Zeit beide Filter laufen lassen und dann den Innenfilter vorsichtig heraus nehmen. Somit haben dann meine Skalare wieder mehr Platz zum Streiten
Ich würde den Juwel-Innenfilter nicht rausnehmen - wer weiß, wann der Außenfilter wieder einmal streikt oder just im Urlaub seinen Geist aufgibt usw...
Und wenn du zufällig mal den Außenfilter an ein anderes Becken hängen mußt, weil dort der Filter spinnt, usw. Oder du benötigst den Eheim für ein anderes, neues Projekt und und und...
Auf die paar Quadratzentimeter kommts dann auch nicht drauf an - wäre schade den praktikablen Juwelfilter rauszureißen, finde ich.
Irene, Du bist ja wirklich sehr praktisch veranlagt. Du hast ja Recht, raus genommen ist gleich einmal was, aber bei Notfällen wieder zurück ins Becken geben ist sicher schwieriger. Also, der kleine Innenfilter bleibt
Hilde
Danke Jens.......
Ich finde es total super was Du heute gemacht hast. 
Linear-Darstellung
